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(di Ida Bini)
(ANSA) – ROMA, 15 DIC – L’intelligenza artificiale entra nel
mondo del turismo con Algho, agente di viaggio virtuale in grado
di organizzare viaggi di gruppo in tutto il mondo attraverso la
piattaforma Worldface. L’AI Travel Agent, avatar di ultima
generazione, è stato creato dall’azienda senese QuestIT,
specializzata nella realizzazione di assistenti virtuali
operativi, per organizzare vacanze e migliorare le esperienze di
viaggio, a partire proprio da questo Natale quando si
sposteranno milioni di turisti e viaggiatori.
   
“Gestire migliaia di richieste provenienti da tutto il mondo
affaticava gli operatori che spesso non riuscivano a rispondere
a tutte le domande tempestivamente”, afferma Ernesto Di Iorio,
CEO di QuestIT. “Per risolvere questo problema WorldFace ha
deciso di collaborare con Algho che, oltre a suggerire ai
singoli utenti i migliori pacchetti e destinazioni a seconda
delle loro preferenze, è in grado di fornire informazioni
dettagliate sulle mete e sull’organizzazione dei tour”.
Ma la nuova figura tecnologica è solo l’ultimo dei progetti
di intelligenza artificiale rivolta al mondo del turismo e
dell’ospitalità: sono già attivi robot umanoidi che gestiscono i
clienti degli hotel di lusso in Cina, le rivoluzionarie
piattaforme che realizzano itinerari di viaggio a Budapest e i
cittadini virtuali che promuovono il turismo a Malta tramite
app. Il successo dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale nel
mondo dei viaggi arriva, infatti, dal portale Horeca Trends, in
grado di organizzare itinerari personalizzati per visitare al
meglio la città di Budapest: i turisti scoprono in anteprima le
bellezze della capitale ungherese e vivono esperienze che
s’adattano perfettamente alle proprie esigenze.
   
Positivi anche i dati che arrivano dalla promozione del
turismo a Malta tramite app e attraverso digital twin o avatar
che permettono a tutti di conoscere in anteprima storia,
curiosità e tratti distintivi dell’arcipelago: prima si viaggia
virtualmente per farsi un’idea delle bellezze offerte dal
territorio, poi si organizza il viaggio vero e proprio. Altri
progetti di intelligenza artificiale nel turismo li troviamo,
per esempio, in Vietnam: secondo Breaking Travel News, la città
di Da Nang mette a disposizione un’applicazione dotata di
chatbot – software che simula ed elabora le conversazioni umane
– per tenere aggiornati i cittadini e i turisti sulle future
attività e sugli eventi più importanti.
   
Grazie a un approfondimento realizzato da International
Airport Review, il viaggio alla scoperta delle applicazioni più
sorprendenti dell’intelligenza artificiale in ambito turistico
prosegue a Monaco, in Germania, dove in aeroporto un robot
umanoide accoglie i viaggiatori, parlando in inglese e
rispondendo a domande sui gate di partenza, sugli orari di
ristoranti e negozi e persino su eventuali ritardi dei voli.
   
Nell’aeroporto di Eindhoven, invece, ci si affida
all’intelligenza artificiale per gestire le valigie dei
viaggiatori: si scatta una foto del bagaglio e la si carica su
un apposito sistema di tracciabilità, grazie anche a uno
speciale algoritmo che, supportato da una serie di telecamere,
riconosce le singole valigie attraverso le immagini condivise
sulla piattaforma. (ANSA).
   



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Maurizio Barra

Sono nato a Torino, il 19 Febbraio 1968. Ho alle spalle un'educazione direi Umanistica di base, avendo frequentato il Liceo Classico Valsalice e Lingue e Lettere Moderne all'Università. Grande passione per tutto ciò che è una tastiera, dal pianoforte o simili, ai PC, di cui peraltro amo anche il touch. Inoltre, un'altra mia grande passione, è lo sport e mi ha molto coinvolto, siccome ho lavorato molto su di me negli anni, passando attraverso varie fasi, nelle quali sono ingrassato moltissimo e poi sono diventato assai magro, dunque, siccome più volte ho dovuto intervenire su di me, ho voluto approfondire questo discorso ed ho conseguito il Master CFT come Personal Fitness Trainer presso Issa Italia. La voglia e l'interesse ad approfondire tante tematiche e la curiosità olistica, alle volte giocano brutti scherzi, perchè si rischia di iniziare tutto e concretamente di non riuscire a concludere nulla. Bisogna in teoria scegliere cosa fare da grande, il fatto è che io sono già ben cresciuto ed ora mi sento assai coinvolto dall'ambito tecnologico e dunque spero, soprattutto, di essere un intermediario tra i vedenti, diciamo, o comunque tra tutti e proprio chi è non vedente come me, sia per mostrare quante cose si possono fare in autonomia, sia per avvicinare (e qui mi appello a sviluppatori, amanti di softwares etc...) la facilità e l'accesso all'uso completo della tecnologia anche da parte degli stessi non vedenti, che comunque si devono spesso scontrare con grafici, pagine poco accessibili e continui escamotage, per fare cose che, con il famoso click, in teoria si risolvono subito e questo poi non è sempre vero; in sostanza lo scopo o l'idea sono quelli di avvicinare i vedenti, sviluppatori di apps e siti, a renderle più accessibili, metendo dunque a disposizione la mia conoscenza delle Tecnologie Assistive (Assistive Tecnologies) di cui mi ritengo un buon conoscitore. Non parliamo poi delle Apps Mobili ed anche di quel mondo, davvero meraviglioso ed il cui approccio per me è stato direi facile, ma mi rendo conto che non è così per tutti. Quindi, spero, nel tempo, di mettere a disposizione la mia modestissima ed umile e piccola esperienza, mantenendo vivo ogni nuovo possibile fronte di apprendimento e confronto e conoscenza, tutti utili e sempre necessari, non si smette mai di imparare e neanche di confrontarsi. Dunque, spero di avervi con me, sempre più numerosi, lungo questo nuovo cammino! Inoltre, siccome la tecnologia non è soltanto procedure, tutorials su come usare un sistema operativo o su come riparare PC, ma offre anche molti strumenti di consultazione, visione, ascolto, cercherò di condividere con voi le mie impressioni e quindi files, contenuti multimediali o altro, non avranno soltanto attinenza tecnologica, ma qualcosa a che fare con la rete l'avranno. Anzi, sono benvenuticommenti, suggerimenti e proposte. Con il trascorrere del tempo, il sito ha preso la direzione informativa. Pur essendo da solo a gestire tutta questa mole di notizie, prometto di dare sempre il massimo per fornire tutte le notizie il più possibile aggiornate in tempo reale, relative a tantissime categorie: Mondo, Cronaca, Economia, Politica, Tecnologia, Scienza, Medicina, Spettacoli, Cinema, Musica, Cultura, Calcio e sport, Regione Piemonte, tutto, ma proprio tutto, sulla Juventus e molto, molto altro. Grazie a tutti!

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