L’ospite del resort poi si chiede come possa una catena alberghiera che promuove i valori della tradizione ma anche dell’innovazione, “permettere che nelle proprie strutture ci siamo questi comportamenti, dove il corpo di una donna, di una lavoratrice, sia equiparato a quello di una stoviglia per assecondare l’occhio malizioso dì qualcuno”. Il manager lombardo si trovava in vacanza in Sardegna con la figlia di 14 anni che ha visto il buffet: “Il suo commento è stato: ‘papà che schifo, questo non è un paese dove potersi realizzare'”. Immediata sui social la replica dei Voi Hotels. “Desideriamo porgere a lei, alla sua famiglia e in particolare a sua figlia, nonché ai nostri clienti, le più sincere scuse a nome di tutto il management Voi hotels – scrivono su Linkedin – Ci rammarichiamo profondamente per l’incidente verificatosi e desideriamo ribadire con fermezza che non abbiamo mai avuto alcuna intenzione di rappresentare valori diversi da quelli che abbracciamo”.
Poi l’annuncio: “Stiamo intraprendendo azioni immediate per affrontare questo episodio in modo costruttivo – scrivono dal Voi Hotels – e per garantire che in futuro nessun cliente debba sentirsi offeso in alcun modo”. Nemmeno le risposte sui social, però, sono servite a placare le polemiche. Definisce su Facebook l’episodio “estremamente vergognoso”, la vicepresidente del M5s Alessandra Todde. “Credo che il problema sia nel discutibile equilibrio della nostra società, mantenuto passando senza scrupoli sulla testa di chi subisce quotidianamente e che fa comodo a chi ha in mano il potere. Quest’equilibrio va cambiato con l’educazione, i modelli, la formazione. E tanta indignazione per episodi di questo tipo”.
L’hotel si scusa ‘avvenimento grave’
“Indipendentemente da chi è stato coinvolto direttamente nell’accaduto, sentiamo la responsabilità e intendiamo in questo momento fare fronte direttamente ai commenti e alle critiche che stiamo ricevendo, riconoscendo che si tratta di un avvenimento grave che non rappresenta in alcun modo VOIhotels e i suoi valori”. E’ quanto si legge in una nota della catena alberghiera VOIhotel in merito alla ragazza in costume da bagno e ricoperta di cioccolata, inserita all’interno di un buffet del resort a Golfo Aranci, in Gallura, che ha scatenato una bufera social dopo la denuncia di un manager milanese. “Ci scusiamo nuovamente con tutti, perché il rispetto della persona è per noi prioritario e per non aver adeguatamente supervisionato in questa occasione – si legge ancora nel comunicato – Ribadiamo il nostro impegno a perseguire i valori che dichiariamo e a diffonderli con maggiore vigore in ogni paese in cui operiamo, per scongiurare che situazioni simili si possano ancora verificare. Consci che la piena comprensione, diffusione e messa in pratica dei nostri valori a tutti i livelli aziendali sia un percorso in continuo divenire, confermiamo il nostro impegno costante nel proseguire su questa strada”.
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