La Giunta comunale di Napoli ha
destinato un contributo della Presidenza del Consiglio
all’efficientamento dei Servizi Sociali Territoriali. La scelta
va nella direzione della riorganizzazione dei Sst che, dallo
scorso anno, vede impegnato l’assessore al Welfare Luca
Trapanese per migliorare le prestazioni lavorative di tutto il
personale dei Servizi sociali sia a livello centrale che a
territoriale.
Presto si utilizzerà quindi la “Cartella Sociale”, un
applicativo che andrà ad informatizzare l’intero processo di
erogazione dei Servizi Sociali socio-sanitari dell’Ambito
sociale territoriale, del Comune e delle Municipalità. La nuova
piattaforma informatica supporterà un modello di gestione
integrata del percorso assistenziale, fornendo una gestione
innovativa del caring dell’utente che supererà il concetto di
singola risposta ad una determinata esigenza socio-sanitaria a
beneficio di una visione integrata delle tematiche socio
assistenziali e sanitarie.
Ogni assistente sociale avrà un tablet per consultare ed
aggiornare in tempo reale tutte le informazioni sugli utenti e
la loro storia clinica e familiare. Ogni Centro Sociale
Territoriale avrà inoltre un mezzo a disposizione per
raggiungere utenti dislocati spesso in quartieri non collegati
dai trasporti pubblici.
“Sono certo che migliorando le attrezzature a disposizione
dei Servizi Sociali Territoriali si potrà riqualificare il
lavoro dei nostri assistenti sociali – ha sottolineato
l’assessore Trapanese -. Loro sono il nostro braccio operativo
e questo primo passo contribuirà a costruire un welfare
migliore, più capillare e rispondente alle reali esigenze degli
utenti, necessario per la cura del singolo ma di cui beneficerà
l’intera collettività”.
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