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Ultimo aggiornamento 20 Luglio, 2023, 00:49:34 di Maurizio Barra
In principio c’è una discussione
fra una cliente e una commessa della Rinascente Duomo di Milano.
E’ il 24 luglio 2021 e la commessa si ‘vendica’ annullando la
tessera fedeltà della cliente, facendogliene una nuova di zecca
questa volta intestata a Donzella Svampita. Da qui, riporta Il
Giorno, è partita una istruttoria del Garante della privacy che
ha portato a una multa da 300mila euro alla Rinascente, seppure
per altre questioni legate alla profilazione e alla sicurezza
dei dati dei consumatori.
Quando la donna si è vista arrivare l’avviso via mail del
cambio di tessera, ha chiamato il servizio clienti della catena
di grandi magazzini che ha confermato il cambio di Rinascente
card. Da questa segnalazione è partita l’istruttoria
dell’Authority. La vicenda della Donzella Svampita si è chiusa
con una archiviazione: sono bastate le controdeduzioni del
gruppo del lusso sul fatto che si sia trattato della leggerezza
di una dipendente che non ha rispettato i protocolli e che ha
ricevuto una sanzione disciplinare.
Però Rinascente ha anche fatto sapere che a causa di un
disallineamento informatico gli ordini di 70 clienti sono finiti
nelle mail di altri cinque. Il 30 novembre e il 2 dicembre 2021
in due ispezioni i rappresentanti Nucleo speciale privacy e
frodi tecnologiche hanno esaminato tutte le procedure di
rapporto con i consumatori e i 2,8 milioni di carte fedeltà. E
hanno rilevato l’assenza, corretta in corso d’opera, di dettagli
su come Meta usava gli indirizzi per ricerche di nuovi utenti
via Facebook e delle criticità sul tempo di conservazione dei
dati e sul controllo delle profilazioni. Da qui la sanzione da
trecentomila euro, dimezzata se Rinascente pagherà entro 30
giorni, risolvendo la controversia.
Sono nato a Torino, il 19 Febbraio 1968. Ho alle spalle un'educazione direi Umanistica di base, avendo frequentato il Liceo Classico Valsalice e Lingue e Lettere Moderne all'Università. Grande passione per tutto ciò che è una tastiera, dal pianoforte o simili, ai PC, di cui peraltro amo anche il touch. Inoltre, un'altra mia grande passione, è lo sport e mi ha molto coinvolto, siccome ho lavorato molto su di me negli anni, passando attraverso varie fasi, nelle quali sono ingrassato moltissimo e poi sono diventato assai magro, dunque, siccome più volte ho dovuto intervenire su di me, ho voluto approfondire questo discorso ed ho conseguito il Master CFT come Personal Fitness Trainer presso Issa Italia. La voglia e l'interesse ad approfondire tante tematiche e la curiosità olistica, alle volte giocano brutti scherzi, perchè si rischia di iniziare tutto e concretamente di non riuscire a concludere nulla. Bisogna in teoria scegliere cosa fare da grande, il fatto è che io sono già ben cresciuto ed ora mi sento assai coinvolto dall'ambito tecnologico e dunque spero, soprattutto, di essere un intermediario tra i vedenti, diciamo, o comunque tra tutti e proprio chi è non vedente come me, sia per mostrare quante cose si possono fare in autonomia, sia per avvicinare (e qui mi appello a sviluppatori, amanti di softwares etc...) la facilità e l'accesso all'uso completo della tecnologia anche da parte degli stessi non vedenti, che comunque si devono spesso scontrare con grafici, pagine poco accessibili e continui escamotage, per fare cose che, con il famoso click, in teoria si risolvono subito e questo poi non è sempre vero; in sostanza lo scopo o l'idea sono quelli di avvicinare i vedenti, sviluppatori di apps e siti, a renderle più accessibili, metendo dunque a disposizione la mia conoscenza delle Tecnologie Assistive (Assistive Tecnologies) di cui mi ritengo un buon conoscitore. Non parliamo poi delle Apps Mobili ed anche di quel mondo, davvero meraviglioso ed il cui approccio per me è stato direi facile, ma mi rendo conto che non è così per tutti. Quindi, spero, nel tempo, di mettere a disposizione la mia modestissima ed umile e piccola esperienza, mantenendo vivo ogni nuovo possibile fronte di apprendimento e confronto e conoscenza, tutti utili e sempre necessari, non si smette mai di imparare e neanche di confrontarsi. Dunque, spero di avervi con me, sempre più numerosi, lungo questo nuovo cammino! Inoltre, siccome la tecnologia non è soltanto procedure, tutorials su come usare un sistema operativo o su come riparare PC, ma offre anche molti strumenti di consultazione, visione, ascolto, cercherò di condividere con voi le mie impressioni e quindi files, contenuti multimediali o altro, non avranno soltanto attinenza tecnologica, ma qualcosa a che fare con la rete l'avranno. Anzi, sono benvenuticommenti, suggerimenti e proposte. Con il trascorrere del tempo, il sito ha preso la direzione informativa. Pur essendo da solo a gestire tutta questa mole di notizie, prometto di dare sempre il massimo per fornire tutte le notizie il più possibile aggiornate in tempo reale, relative a tantissime categorie: Mondo, Cronaca, Economia, Politica, Tecnologia, Scienza, Medicina, Spettacoli, Cinema, Musica, Cultura, Calcio e sport, Regione Piemonte, tutto, ma proprio tutto, sulla Juventus e molto, molto altro. Grazie a tutti!
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