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Viterbo, inaugurati i nuovi uffici dell'anagrafe

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Ultimo aggiornamento 6 Novembre, 2023, 18:40:49 di Maurizio Barra

Il nuovo ufficio si trova in via
Garbini, ed è stato inaugurato questa mattina dalla sindaca
Chiara Frontini e dall’assessora ai sevizi al cittadino Katia
Scarozzi.

   
“Più digitale, più tecnologie ed efficienza al servizio dei
cittadini – ha detto Frontini – ci siamo attivati per venire
incontro alle esigenze della popolazione che, a più riprese, ci
ha segnalato il problema delle lunghe attese per prenotare un
appuntamento all’anagrafe. Questo nuovo ufficio garantirà agli
utenti tempi di attesa di una sola settimana, rispetto ai 28
giorni di media che si verificavano prima”. Saranno quattro gli
sportelli a cui la cittadinanza potrà accedere tramite
prenotazione con app dedicata o semplicemente recandosi di
persona per prenotarsi.

   
“Il traguardo raggiunto questa mattina è il frutto di un lungo
monitoraggio delle esigenze dei singoli cittadini – ha spiegato
la Scardozzi – Il nuovo ufficio ha una sala d’aspetto
climatizzata, questo per garantire il comfort degli utenti. Ma
la vera novità è l’abbattimento dei tempi di attesa che prima
della nostra amministrazione erano di circa 28 giorni, e che ora
sarà di soli 7”.

   
Nella vecchia sede dell’anagrafe il pubblico era costretto ad
attendere in strada il proprio turno.

   
Una situazione che in passato aveva generato polemiche e
proteste da parte degli utenti.

   

Riproduzione riservata © Copyright ANSA

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