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Intesa raggiunta tra Eurocamera e Consiglio sulla direttiva per il diritto alla riparazione 

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Ultimo aggiornamento 2 Febbraio, 2024, 17:18:33 di Maurizio Barra

BRUXELLES – Il Consiglio e il Parlamento europeo hanno raggiunto un accordo provvisorio sulla direttiva che promuove la riparazione di beni rotti o difettosi, nota anche come direttiva sul diritto alla riparazione (o R2R). La legislazione renderà più semplice per i consumatori richiedere la riparazione anziché la sostituzione, rendendo l’accesso ai servizi di riparazione più semplice, più rapido, trasparente e più attraente.

La riforma stabilisce l’obbligo di riparazione per i produttori di beni con requisiti di riparazione, istituisce un modulo informativo europeo che fornisce ai consumatori i dati chiave sul servizio di riparazione e unifica le piattaforme nazionali di informazione sulla riparazione in una piattaforma online europea. Tra i nuovi diritti per i consumatori europei arriverà la possibilità di chiedere ai produttori di riparare prodotti tecnicamente riparabili, come lavatrici, aspirapolvere o telefoni cellulari.

Ci sarà un modulo europeo di informazioni sulla riparazione che i riparatori possono offrire ai consumatori, con informazioni chiare come condizioni di riparazione, tempistica dei, prezzi, prodotti sostitutivi. È prevista una piattaforma online europea per la riparazione per facilitare l’incontro tra consumatori e riparatori e un’estensione di 12 mesi del periodo di responsabilità del venditore dopo la riparazione di un prodotto. L’accordo provvisorio raggiunto oggi dal Consiglio e dal Parlamento mantiene il diritto del consumatore di scegliere tra la riparazione e la sostituzione quando un prodotto è rotto o difettoso. Rispetto alla proposta sulla direttiva sono state introdotte alcune misure sull’ambito di applicazione, l’obbligo di riparazione, il contenuto del modulo informativo e la piattaforma online, spiega una nota dell’Eurocamera.

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