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All'arbitro finanziario 963 ricorsi, 13 milioni risarcimenti

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Ultimo aggiornamento 30 Marzo, 2024, 10:48:19 di Maurizio Barra



Nel 2023 sono 13,1 milioni di euro
i risarcimenti riconosciuti dall’arbitro per le controversie
finanziarie che, nel corso dell’anno, ha ricevuto 963 ricorsi.


   
E’ quanto si legge nella relazione annuale dell’arbitro per le
controversie finanziarie (Acf) sull’attività svolta nel 2023.


   
L’anno scorso le riunioni del collegio sono state 46 e le
decisioni 1.237. Nel 56,8% i ricorsi sono stati accolti nel nel
43,2% sono stati rigettati. Con i dati del 2023, sale a 10.774
il numero complessivo dei ricorsi trasmessi dai risparmiatori
nei primi sette anni di attività (2017/2023).


   
I ricorsi ricevuti, emerge dalla relazione, hanno
prevalentemente riguardato, in linea con quanto registrato negli
anni precedenti, la prestazione del servizio di consulenza
(54,8%) e del servizio di esecuzione di ordini per conto dei
clienti (16,8%). Apprezzabile, anche se più bassa, la
percentuale relativa ai ricorsi che hanno riguardato la
prestazione del servizio di collocamento (7,3%) e dei servizi
accessori di amministrazione e custodia titoli (6,7%) nonché la
distribuzione di prodotti finanziari emessi da banche e imprese
di assicurazione (5,7%).


   

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